Esta es la historia de un pequeño pueblo como cualquier otro, ubicado en la cima de una colina. La gente que vive allí es como tú y como yo, pero hay un aspecto que lo hace ser un pueblo peculiar: sus habitantes son muy olvidadizos y pueden incluso olvidar las cosas más extrañas, ¡todos al mismo tiempo! De hecho, están a punto de olvidar lo más importante de todo, ¡la Navidad! Así que, el carpintero Andersen y Santa Claus deberán ayudar a la joven Elise a salvar la Navidad antes de que sea demasiado tarde…